Denpasar (Manggala Online) – Kehadiran enhancement terbaru T Intouch semakin melengkapi pengalaman konektivitas pelanggan, tidak hanya ketika sedang berkendara, tetapi juga sebelum dan setelah perjalanan. Berbagai pengembangan tersebut difokuskan pada tiga manfaat utama bagi pelanggan, yaitu Convenience, Safety & Security, serta Vehicle Assistance.
Calvin, Area Sales Supervisor Wilayah Bali, Toyota Astra Motor menyatakan pada aspek Convenience, T Intouch kini semakin memudahkan pelanggan untuk mengakses dan mengelola kendaraan dari jarak jauh. Melalui fitur baru Remote Control, pelanggan dapat menyalakan mesin, mengatur suhu A/C, hingga mengunci pintu kendaraan dari smartphone, menyesuaikan spesifikasi masing-masing kendaraan. Sementara Vehicle Status memberikan informasi real-time terkait kondisi pintu, jendela, kap mesin, dan lampu kendaraan.
“Kemudahan tersebut dilengkapi dengan Dashboard Status untuk memantau informasi pada 8Multi-Information Display seperti odometer, level bahan bakar, dan rata-rata konsumsi bahan bakar. Pelanggan juga dapat melihat riwayat perjalanan melalui Trip History, termasuk tampilan rute yang telah dilalui, serta Statistical Driving Data untuk mengetahui jarak tempuh dan durasi berkendara dari waktu ke waktu,” jelasnya.
Pada aspek Safety & Security, fitur baru Driver Monitor membantu pemilik memantau aktivitas pengendara serta informasi terkait penggunaan kendaraan, sehingga memberikan rasa lebih tenang ketika kendaraan digunakan oleh anggota keluarga, pengemudi, atau pihak lain. Fitur ini melengkapi layanan yang telah tersedia sebelumnya seperti Find My Car, Geofencing, Time Fencing, Guest Driver Alert, Speed & Idle Alert, Stolen Vehicle Tracking, serta Remote Immobilizer.
Sementara pada aspek Vehicle Assistance, T Intouch kini dilengkapi dengan E-Care, In- Car SOS Button, dan Proactive Agent Call. E-Care memberikan laporan dan notifikasi real-time mengenai kondisi kesehatan kendaraan, sementara In-Car SOS Button memberikan akses langsung ke Toyota Customer Care untuk memperoleh dukungan Emergency Roadside Assistance ketika terjadi kondisi darurat pada kendaraan.
Melalui Proactive Agent Call, dukungan Toyota juga tidak hanya menunggu permintaan pelanggan. Ketika sistem mendeteksi adanya kendala pada kendaraan, Toyota Customer Care dapat memberikan bantuan secara lebih proaktif, sehingga pelanggan mendapatkan dukungan dan peace of mind saat dibutuhkan.
Fatih Rahmaditio, menyebutkan T-Intouch Bisnis Development Jead Toyota Astra Motor, menyatakan jika Kijang Innova Zenix dipilih sebagai model pertama yang mendapatkan enhancement T Intouch karena relevansinya yang kuat sebagai kendaraan keluarga Indonesia serta basis pelanggan yang luas di berbagai wilayah Indonesia.
“Sebagai kendaraan yang kerap digunakan bersama oleh berbagai anggota keluarga, mulai dari orang tua, anak, hingga pengemudi keluarga, konektivitas memberikan manfaat yang semakin relevan dalam mendukung fleksibilitas, kenyamanan, serta rasa aman dalam keseharian,” paparnya.
Kehadiran enhancement connectivity ini juga melanjutkan perjalanan Kijang dalam menghadirkan teknologi yang mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat Indonesia. Setelah Kijang Innova Zenix menjadi milestone penting sebagai Hybrid EV Toyota produksi lokal pertama, model ini kembali menjadi titik awal pengembangan pengalaman konektivitas terbaru Toyota di Indonesia.
Pada Kijang Innova Zenix Improvement 2026, enhancement connectivity tersebut turut melengkapi sejumlah penyegaran produk, termasuk 12,3-inch TFT MID pada tipe HEV, hadirnya V HEV grade, serta penggunaan baterai baru Hybrid EV Lithium-ion yang berbasis nikel.
Produk ini dikatakannya juga menjadi bagian dari upaya Toyota untuk terus meningkatkan Total Ownership Experience dengan mengkombinasikan teknologi dan human touch yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Toyota melihat bahwa pengalaman memiliki kendaraan tidak hanya berlangsung ketika pelanggan berada di balik kemudi. Mulai dari mempersiapkan perjalanan (adi).
Leave a Reply